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Nous veillons sur vos enfants et prenons soin de votre maison.
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Nos services

* Aide CAF PAJE Complément Mode de Garde pour garde d’enfants de moins de 6 ans au moins 16h par mois, montant modulé selon revenus et nombre d’enfants à charge – voir CAF.fr.
**Article 199-sexdecies du CGIA. Avance immédiate pour les services à domicile de garde d’enfants de plus de 6 ans, pour le ménage-repassage et le soutien scolaire.

* Aide CAF PAJE Complément Mode de Garde pour garde d’enfants de moins de 6 ans au moins 16h par mois, montant modulé selon revenus et nombre d’enfants à charge – voir CAF.fr.
**Article 199-sexdecies du CGIA. Avance immédiate pour les services à domicile de garde d’enfants de plus de 6 ans, pour le ménage-repassage et le soutien scolaire.

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Nos clients parlent de nous
et ça nous va droit au coeur !

« Excellente organisation, réactivité et sens du service de l’entreprise. »

« Une intervenante très professionnelle et un support efficace des équipes administratives. Ne changez rien ! »

« Ponctualité, discrétion et sérieux de l’intervenante. »

« Nous sommes très satisfaits de la prestation proposée et du mode d’organisation. Nous continuons avec Family Plus avec plaisir ! »

« Cela fait 2,5 ans que nous avons la même personne qui s’occupe de nos enfants. Je suis très contente du service de la garde d’enfants proposé. La personne qui les garde s’en occupe beaucoup et leur fait faire plein d’activités. »

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Garde d’enfants, ménage, soutien scolaire : la démarche Family Plus

Depuis sa création, le groupe Family Plus a conservé la même philosophie : proposer des services à domicile sur-mesure, par des professionnels compétents et dignes de confiance. Pour garantir à nos clients les meilleures prestations à Paris, Lyon, Neuville-sur-Saône ou Villefranche-sur-Saône, nous appliquons une démarche en trois temps.

1. Définir vos besoins en termes de services à la personne

Lorsque vous poussez la porte d’une de nos agences de services à domicile, nos conseillers vous accueillent avec le sourire et prennent le temps de vous écouter. Ensemble, nous déterminons quels sont vos besoins : baby-sitting, tâches ménagères, aide aux devoirs… Nous établissons si ces besoins sont ponctuels ou réguliers, puis nous vous proposons un devis gratuit et sur mesure. Une fois celui-ci validé, il est temps de passer à l’étape suivante !

 

À titre indicatif, les frais de gestion s’élèvent à 10 € par mois ou 69 € par an. Les déplacements sont facturés au forfait dans la zone d’intervention et au kilomètre au-delà. Les tarifs des prestations sont dégressifs en fonction du nombre d’heures réalisées ; pour un besoin ponctuel, le taux horaire est un peu plus élevé.

2. Rechercher l’aide à domicile idéal(e) et vous présenter

Family Plus recherche, parmi ses 400 collaborateurs, l’intervenant à domicile dont le profil correspond le mieux à vos attentes. Nous étudions les compétences de la personne, ses disponibilités et sa proximité géographique avec votre domicile. Ainsi, nous mettons toutes les chances de notre côté pour vous proposer une collaboration fructueuse, à court comme à long terme.

 

Une fois trouvé l’intervenant adéquat, nous organisons une rencontre entre vous et elle ou lui. Si le contact est satisfaisant, nous confirmons l’embauche de cette personne à votre service. Le planning de travail est également établi d’un commun accord.

3. Embaucher l’intervenant idéal pour vos prestations à domicile personnalisées

En plus de gérer tous les aspects administratifs et légaux liés à l’embauche d’une aide à domicile, notre équipe support en agence s’occupent de la continuité du service. En cas d’absence imprévue, un remplacement est notamment assuré. Votre enfant est malade et vous devez vous absenter ? Pas de souci : la nounou vient quand même chez vous pour s’occuper de lui. Par ailleurs, Family Plus met à votre disposition un numéro de téléphone d’urgence dédié au service de garde d’enfants.

 

Family Plus s’engage à vous mettre à disposition un(e) salarié(e) qualifié(e), dont la formation, l’expérience et les qualités humaines garantissent un service irréprochable. Que vous cherchiez une nounou, une aide ménagère ou un(e) prof à la maison, vous pouvez faire confiance à nos intervenants !

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