Trouver une femme
de ménage
à Lyon, Villeurbanne, Neuville, Villefranche-sur-Saône ou Paris
Vous manquez de temps pour réaliser vos tâches ménagères en semaine ? Vous avez besoin d’un coup de pouce pour votre grand ménage de printemps ou avant un déménagement ?
Family Plus est une société de services à la personne spécialisée dans l’aide au ménage et à la garde d’enfants. Nos 8 agences reçoivent les clients à la recherche d’une assistance ponctuelle ou régulière pour les accompagner dans la recherche du professionnel parfait.
Le plus ? En tant que prestataire de services, nous réalisons pour vous les différentes démarches obligatoires telles que déclarations sociales, mais aussi la réalisation des contrats de travail et versement des salaires aux intervenants.
Quels que soient vos besoins : ménage, repassage ou lavage de vitres, nous sommes à vos côtés pour vous aider à trouver la perle rare et encadrer son travail. Trouvez facilement votre femme de ménage !
« Chez Family Plus, les femmes de ménage peuvent aussi être des hommes ! Tout comme pour les sages-femmes, nous avons conservé ce terme car il reste communément utilisé, mais nous tenons à préciser que nous lui préférons « intervenant de ménage à domicile » dans la pratique. »
Les solutions Family Plus
pour le ménage à domicile
L’aide ménagère à domicile peut répondre à différents besoins :
- ponctuels : après un emménagement ou un déménagement, pour faire place nette lors du gros ménage de printemps ou après des travaux ;
- réguliers : une ou plusieurs fois par mois, plusieurs heures par semaine… Les services sont ici sur mesure et peuvent être modifiés en cours de contrat, à condition de s’y prendre suffisamment tôt ;
- temporaires, durant une certaine période : par exemple durant l’été, pour assurer le lavage des vitres, etc.
Cette solution performante et éprouvée permet non seulement de gagner du temps, mais également de s’éviter bien des efforts. En semaine, de nombreuses personnes manquent de temps lorsqu’elles rentrent du travail. Grâce à la solution Family Plus, vous pouvez profiter au mieux de votre temps libre et retrouver un logement propre.
Nous recrutons des profils responsables et de confiance après avoir vérifié leurs expériences et nous les accompagnons en leur proposant des formations pour monter en compétences. Ces dernières sont dispensées au centre de formation pour adultes de Family Plus ASAF à Villeurbanne.
Des agences à taille humaine pour des services ménagers adaptés
Family Plus emploie 500 intervenants au sein de ses agences et procède automatiquement à un remplacement en cas de maladie ou de désistement de l’employé de maison qui se déplace habituellement. Ces professionnels sont employés en CDI et bénéficient d’une véritable sécurité de l’emploi. Leur référent direct est le responsable d’agence.
Nous intervenons :
- dans le sud-ouest de Paris, notre agence étant située à Paris 15ème ;
- sur Villefranche sur Saône et les communes proches : Gleizé, Arnas, Anse et Limas ;
- sur Neuville-sur-Saône, le Mont d’Or et les communes proches : Fontaines sur Saône, Fontaine Saint Martin, Cailloux sur Fontaines, Fleurieu sur Saône, Rochetaillée sur Saône, Sathonay Village, Genay ;
- sur Lyon (avec 4 agences à Monplaisir, Croix-Rousse, Point du Jour, Foch Tête d’Or et les villes proches : Bron, Vénissieux, Saint-Priest, Caluire, Oullins, Sainte-Foy-Lès-Lyon, Francheville, Tassin, Ecully ;
- à Villeurbanne et Vaulx-en-Velin.
Une grille tarifaire claire pour un devis de ménage sur-mesure
La grille tarifaire Family Plus présente des prix dégressifs en fonction du nombre d’heures demandé par les particuliers : le tarif horaire sera ainsi moins élevé pour une prestation de plus de 120 heures mensuelles que pour un service de moins de 20 heures par mois. Le prix d’une garde ponctuelle sera quant à lui plus élevé qu’une garde régulière. Enfin, quel que soit le volume de garde hebdomadaire, une majoration de 20 % est prévue pour une intervention les dimanches et jours fériés. Retrouvez nos différents tarifs.
Des frais de gestion de dossier fixes et des frais de déplacement sont également appliqués. Tous ces montants apparaissent sur le devis remis le jour de votre visite en agence.
Pour faire baisser la facture et assister les familles dans leurs tâches quotidiennes, l’État prévoit l’obtention d’un crédit d’impôt à 50 % (pour les services à domicile uniquement), en différé ou avec avance immédiate, dans la limite d’un certain plafond annuel. Dans ce dernier cas, le client ne paie directement à Family Plus que 50 % de la facture mensuelle finale.
En choisissant le service d’aide au ménage à domicile Family Plus, société agréée, vous réalisez de vraies économies !
Comment Family Plus recrute ses intervenants ?
La proximité des agences Family Plus facilite les contacts et le suivi, tant pour les clients qui sont toujours bien accueillis que pour les intervenants. Contrairement à certaines sociétés, nos équipes sont joignables à la fois par téléphone et sur place. Nos équipes en agence sont stables et nos responsables et conseillers apprennent rapidement à connaître chacun, clients comme intervenants, pour mieux vous servir au quotidien. Si vous passez à l’improviste, vous trouverez toujours quelqu’un pour vous accueillir avec un sourire chaleureux et vous répondre !
Des actions sont par ailleurs mises en place pour permettre à chacun de trouver des repères et se faire aider lorsque cela s’avère nécessaire. Pour que les différentes prestations de ménage, repassage, lavage des vitres soient parfaitement effectuées, nous n’embauchons que des candidats à l’expérience vérifiable et nous assurons de leurs compétences et savoir-être lors d’entretiens téléphoniques et en face-à-face (avec tests pratiques et mises en situation).
Nos chargés de recrutement sont diplômés en psychologie et/ou en ressources humaines. Leur mission est de repérer les candidats les plus sérieux, fiables et motivés. Après l’entretien, les références sont systématiquement vérifiées.
De cette manière, nous vous présentons uniquement des spécialistes du linge et de l’hygiène pour intervenir chez vous. Si vous préférez, vous pouvez aussi amener vos panières en agence pour un repassage professionnel sous 48 heures. Attention cependant : cette dernière prestation n’est pas éligible à l’obtention du crédit d’impôt, qui concerne exclusivement les services d’aide ménagère réalisés au domicile des particuliers.
